新型コロナウイルスという目に見えない小さなウイルスによって、多くのことが変化しました。

例えば、会議。何十年も対面を「よし」としてきました。「大切な商談だから、しっかり対面で話さなくては」「部下とは、時間をとって、直接顔を合わせてコミュニケーションをとることが大事」。電車や車で移動し、取引先などを訪問し、対面で会議をして、また電車や車に乗って職場に戻る。部下を会議室に呼び、目標設定や評価の面談をする。誰もが疑うことなく何十年もしてきたことです。

しかし、感染リスクを減らすことが第一命題になると、その風景は激変しました。

できるだけオンラインで行うように――。

誰もが戸惑いながらも、恐らく数週間で慣れたのではないでしょうか？ ツールも充実し、ネットワーク技術も進歩しているので、オンラインで会議や面談がほぼ問題なくできる時代。そうなると、「なぜ今まで何時間もかけて移動していたのだろう？」とかつての生産性の悪さに気付くことに。

在宅勤務も一気に注目を浴びました。仕事そのものを各自宅で行うことになると、自分の時間が増え、健康管理や家事、家族のケアに充てるなど、新しく手にした時間を有効に使った人も多かったのでは？ そして「通勤って何だったのだろう？」と思ったに違いありません。

もちろん、こういう状況には弊害もあります。リアルに対面して、書類を見せながら話せば数分で済むようなことが、オンラインの場合、ちょっと時間がかかることもあります。しかし、たった一つのウイルスにより、「本当にこの方法が最善か？」といろいろなことについて考えるきっかけになったのは確かです。

どの業界もどの仕事も多大な影響を受けました。しかし、いつまでも嘆いているわけにはいきません。「所与の条件」で「できる最大のことを考える」。あるいは、「これまで考えたこともなかった方法を編み出す」。どんなときも人類は困難を乗り越えてきたのです。

よりよい社会をつくっていくのは、一人ひとりの知恵と勇気です。そのために、頭にこびりついた考え方を改め、新しいことを学び続ける。それが大切なのだと思います。